退換貨政策（Return Policy）
電子產品不設退貨，但我們希望為您提供最佳的網上購物體驗，因此顧客可享 7 天貨品保證期：從商品簽收日期起的 7 天內，如有問題可申請換貨；如購買後出現缺貨，客人只需簡單透過幾個步驟便可直接申請退款。
退貨及換貨須知
- 所有換貨需於貨品簽收日期起的 7 天內進行換貨申請。
- 所有退回貨品必須是全新貨品及完整包裝（包裝袋或盒及附屬配件等）。
- 所有特價貨品一經出售，不設退換。
- 退貨運費：
- 如因有瑕疵損壞／錯配商品而換貨，此程運費由我們負責；
- 如因款式型號不合與想像中不符或其他原因而需要換貨，來回運費一律由客人承擔。
- 每個訂單只限作出一次性的換貨安排。建議客人盡快檢查清楚所有商品，退回貨品必須維持原狀，即未經使用、有完整包裝（包裝袋或盒及附屬配件等）。
如商品有以下情形，恕無法辦理換貨
- 超過 7 天保證期、非本次換貨訂單申請的商品。
- 已拆包裝、已使用、已在商品上加工。
- 非完整包裝：完整包裝應包含條碼貼紙、包裝袋或盒、附屬配件。
如有任何爭議，我們將擁有最終的決定權。
產品保養
本公司為 Ubiquiti UniFi 授權經銷商，全部產品為原廠正貨，可提供多年保養；刊登價格預設為一年保養，下單時可選擇兩年或三年保養。保養範圍為原廠硬件故障；人為損壞、不當安裝、進水、雷擊及未經授權維修不在保養範圍。
聯絡
如對貨品有任何疑慮，請隨時以 WhatsApp／電郵聯絡我們，我們會盡快提供協助。
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